Was Unternehmen uns wirklich fragen

KI-Sichtbarkeit beschreibt, ob und wie häufig ein Unternehmen in den Antworten von KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity, Gemini oder Claude genannt wird.

Der Unterschied zu Google ist grundsätzlich: Es gibt keine Trefferliste mit zehn Möglichkeiten. Der Assistent nennt meist nur wenige Anbieter – manchmal genau einen. Wer nicht darunter ist, existiert für diesen Fragenden in diesem Moment nicht. Mehr dazu im Glossar.

Nein. Kein Anbieter kann das garantieren, wir auch nicht.

Die Systeme entscheiden bei jeder Anfrage neu, ihre Auswahlkriterien sind nicht öffentlich dokumentiert und sie ändern sich laufend. Seriös lässt sich nur die Voraussetzung verbessern: belastbare, gut strukturierte Inhalte auf der eigenen Domain, die eine Frage klar beantworten. Wer Ihnen eine feste Platzierung zusichert, verspricht etwas, das er nicht halten kann.

Die Bandbreite am Markt ist groß, weil sich die Leistungen stark unterscheiden. Reines Monitoring ist deutlich günstiger als laufende Inhaltsproduktion mit Linkaufbau.

Bei uns beginnt die Analyse bei 250 Euro netto monatlich, die laufende Produktion von 15 bis 20 Beiträgen im Monat bei 750 Euro netto (12 Monate Laufzeit; bei 24 Monaten 675 Euro). Beim Vergleich von Angeboten lohnt die Frage, wie viele Inhalte tatsächlich entstehen, wer sie fachlich prüft und ob Linkaufbau enthalten ist. Alle Angaben zu unseren Paketen stehen auf der Preisseite.

Erste Inhalte sind innerhalb weniger Tage online und werden erfasst. Spürbare Bewegung entsteht erfahrungsgemäß ab dem zweiten bis vierten Monat.

Der Grund: Sowohl die Menge an Inhalten als auch die Autorität der Domain müssen erst wachsen. Der Effekt ist kumulativ – Beiträge aus dem ersten Monat arbeiten im siebten immer noch, während laufend neue dazukommen. Deshalb ist eine Laufzeit unter einem halben Jahr kaum sinnvoll zu beurteilen.

Man definiert eine feste Menge typischer Kundenfragen und stellt sie den Assistenten regelmäßig unter gleichen Bedingungen. Protokolliert wird, ob die Marke genannt wird, an welcher Stelle und in welchem Zusammenhang.

Wichtig zu wissen: Eine einzelne Abfrage sagt wenig aus. Die Antworten schwanken, dieselbe Frage kann heute anders beantwortet werden als morgen. Aussagekräftig wird es erst durch Wiederholung über Wochen – und durch die Tendenz, nicht durch den Einzelwert.

SEO zielt auf eine Position in einer Trefferliste, GEO auf die Nennung in einer formulierten Antwort.

Die Grundlage ist dieselbe: gute, auffindbare Inhalte auf der eigenen Domain. GEO legt zusätzlich Wert darauf, dass einzelne Aussagen sauber herauslösbar sind – durch Definitionssätze, Frage-Antwort-Strukturen, Tabellen und Zahlen mit Quelle. Die beiden Disziplinen schließen sich nicht aus, sie überschneiden sich zu großen Teilen.

Gute Platzierungen sind eine solide Ausgangslage, aber keine Garantie für eine Nennung in KI-Antworten.

Die Assistenten wählen anders aus: Sie bevorzugen Inhalte, aus denen sich eine Aussage sauber entnehmen lässt. Eine gut rankende Leistungsseite, die vor allem aus Bildern, Referenzen und kurzen Werbetexten besteht, liefert wenig zum Zitieren – und kann in KI-Antworten fehlen, obwohl sie bei Google vorn steht.

In aller Regel nicht. Ihr bestehendes Design bleibt unberührt.

Ergänzt wird ein Bereich für laufende Inhalte, der optisch zu Ihrer Website passt, sowie technische Angaben im Quelltext, die für Besucher unsichtbar sind. Wir unterstützen die gängigen Systeme. Nur wenn eine direkte Anbindung technisch nicht möglich ist, richten wir den Bereich auf einem Unterverzeichnis oder einer Subdomain ein.

Google bewertet Inhalte nach Nutzen und Qualität, nicht nach der Art ihrer Entstehung.

Problematisch sind massenhaft erzeugte, inhaltsleere Seiten ohne eigenen Wert – unabhängig davon, ob ein Mensch oder eine Maschine sie geschrieben hat. Entscheidend sind fachliche Richtigkeit, echter Informationsgehalt und redaktionelle Kontrolle. Wir arbeiten mit einem KI-gestützten Redaktionsprozess und prüfen die Ergebnisse.

Die veröffentlichten Inhalte bleiben auf Ihrer Domain und wirken weiter – sie können weiterhin gefunden und zitiert werden.

Neue Beiträge kommen dann allerdings nicht mehr hinzu. Erfahrungsgemäß flacht die Entwicklung nach einigen Monaten ab, weil Wettbewerber weiter veröffentlichen und Inhalte an Aktualität verlieren. Ein Totalverlust ist es nicht, ein Selbstläufer aber auch nicht.

Einiges – und das sagen wir bewusst, obwohl wir davon nichts haben:

Beantworten Sie die zehn Fragen, die Ihnen Kunden am häufigsten stellen, auf jeweils einer eigenen Seite. Die Antwort gehört an den Anfang, in klare Sätze, ohne Werbefloskeln. Halten Sie Firmenname, Adresse und Leistungsbeschreibung überall identisch – auf der Website, in Verzeichnissen, im Register. Und sperren Sie KI-Crawler nicht über die robots.txt aus. Das kostet nichts außer Zeit und bringt deutlich mehr, als gar nichts zu tun.

Nur, wenn Sie möchten. Standardmäßig läuft die Veröffentlichung automatisch – das ist der Punkt, an dem Sie Aufwand sparen.

Wer jeden Beitrag vorab sehen will, bekommt eine Freigabeschleife eingerichtet. In beiden Fällen können Sie jederzeit Themen vorgeben, Formulierungen anpassen lassen oder Inhalte zurückziehen.