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Glossar · Grundbegriffe

Was ist KI-Sichtbarkeit?

Definition
KI-Sichtbarkeit beschreibt, ob und wie ein Unternehmen in den Antworten von KI-Assistenten wie ChatGPT, Perplexity, Gemini oder Claude vorkommt – als bloße Nennung, als Empfehlung oder als verlinkte Quelle. Gemessen wird sie nicht in Positionen, sondern in Anteilen: bei wie vielen von einer festen Zahl an Fragen das Unternehmen auftaucht.

Warum das für Ihr Unternehmen zählt

Wer einen Dienstleister sucht, bekommt von einem KI-Assistenten keine Liste mit zehn Treffern, sondern zwei bis vier Namen. Wer nicht darunter ist, existiert in dieser Antwort nicht. Ein zweiter Platz, von dem aus man aufholen könnte, fehlt.

KI-Sichtbarkeit ist außerdem keine einzelne Größe. Jedes System zieht andere Quellen heran. Ein Unternehmen kann in einem System regelmäßig genannt werden und in einem anderen gar nicht.

Drei Stufen, die man unterscheiden sollte

StufeWas es bedeutetWoran Sie es erkennen
NennungDer Firmenname steht in der AntwortName im Text, kein Link auf Ihre Seite
EmpfehlungDas Unternehmen wird für das Anliegen vorgeschlagenName mit Begründung, oft unter mehreren Anbietern
ZitatIhre eigene Seite ist die Quelle einer AussageLink auf Ihre Website in den Quellenangaben

Was Sie konkret tun können

  1. Formulieren Sie zehn bis zwölf Fragen, wie ein Kunde sie stellen würde – ohne Ihren Firmennamen.
  2. Stellen Sie dieselben Fragen mindestens drei Systemen und notieren Sie Nennung, Empfehlung und Zitat getrennt.
  3. Wiederholen Sie die Messung monatlich mit exakt denselben Fragen.
  4. Notieren Sie, welche Wettbewerber genannt werden und welche Quellen verlinkt sind.
Aus unserer eigenen Messung
Am 16.09.2026 haben wir zwölf Fragen zu unseren eigenen Marken gestellt. ChatGPT nannte uns bei 7 Fragen, Perplexity bei 4, Claude bei keiner. Als Quelle zitiert wurden wir bei keiner einzigen. Die Auswertung steht in der Fallstudie.

Was sich nicht versprechen lässt

Es gibt keine festen Plätze in KI-Antworten und keine Stellschraube, die eine Nennung garantiert. Antworten schwanken von Tag zu Tag. Eine einzelne Abfrage ist eine Momentaufnahme; erst die Wiederholung mit denselben Fragen zeigt eine Richtung.

Einschätzung
Der häufigste Fehler ist der Test mit dem eigenen Firmennamen. Wer die KI nach sich selbst fragt, misst nur, ob sie den Namen kennt. Aussagekräftig ist allein, ob sie das Unternehmen nennt, wenn der Name nicht in der Frage steht.

Häufige Fragen zu KI-Sichtbarkeit

Ist KI-Sichtbarkeit dasselbe wie GEO?

Nein. KI-Sichtbarkeit ist der Zustand, GEO die Arbeit daran. Das eine wird gemessen, das andere getan.

Brauche ich dafür ein Werkzeug?

Für den Anfang nicht. Zwölf Fragen, drei Systeme und eine Tabelle reichen. Werkzeuge sparen Zeit, wenn regelmäßig und über viele Fragen gemessen wird.

Wie schnell ändert sich KI-Sichtbarkeit?

Bei Antworten mit Websuche können Änderungen innerhalb von Tagen wirken. Was ein Modell aus seinem Training weiß, ändert sich erst mit einer neuen Modellversion.

Quellen
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Vom Begriff zur Messung
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Fachlich verantwortlich: Malte Schätzel · Stand: 11. Oktober 2026 · Quellen zuletzt geprüft am 11.10.2026