Anleitung

FAQ-Bereich und FAQ-Markup: Was nach dem Ende der FAQ-Rich-Results noch sinnvoll ist

Kurzfassung

Google zeigt die erweiterte FAQ-Darstellung in den Suchergebnissen nach eigener Dokumentation seit 2026 nicht mehr an. Der FAQ-Bereich selbst bleibt sinnvoll, weil klar getrennte Fragen und Antworten für Leser und für Antwortsysteme leicht zu verwenden sind. Das Markup dürfen Sie behalten, wenn es stimmt; einen sichtbaren Vorteil in der Google-Suche bringt es nicht mehr.

Aufwand	ein bis zwei Stunden je Seite
Voraussetzung	Zugriff auf Inhalt und Quelltext der Seite
Ergebnis	ein FAQ-Bereich mit echten Fragen und, falls vorhanden, passendem Markup

Was sich geändert hat

In der Dokumentation von Google steht, dass die FAQ-Darstellung ab dem 7. Mai 2026 nicht mehr in der Google-Suche erscheint; im Juni 2026 wurde vermerkt, dass sie nicht mehr angezeigt wird. Für die KI-Funktionen der Suche schreibt Google außerdem, dass kein besonderes Markup nötig ist.

Ob andere Antwortsysteme FAQ-Markup auswerten, können wir nicht belegen. Deshalb behandeln wir es als Zusatz, nicht als Maßnahme.

Schritt für Schritt

Fragen sammeln
Nehmen Sie Fragen, die Kunden wirklich stellen, aus Telefonaten, E-Mails und Angebotsgesprächen.
Aussortieren
Streichen Sie Fragen, die niemand stellt und die nur Werbung transportieren.
Antworten schreiben
Die ersten ein bis zwei Sätze beantworten die Frage vollständig. Details folgen danach.
Bezug herstellen
Nennen Sie in der Antwort Leistung, Ort und Unternehmen ausdrücklich, damit sie ohne den Rest der Seite verständlich ist.
Markup abgleichen
Falls FAQ-Markup vorhanden ist: Jede ausgezeichnete Frage muss sichtbar auf genau dieser Seite stehen, mit demselben Wortlaut.
Geerbtes Markup entfernen
Prüfen Sie Unterseiten darauf, ob sie das FAQ-Markup einer anderen Seite tragen.

Kontrolle: Woran Sie sehen, dass es geklappt hat

Jede Frage im FAQ-Bereich stammt aus einem echten Kundengespräch.
Jede Antwort ist für sich verständlich.
Markup und sichtbarer Text stimmen überein, oder es gibt kein FAQ-Markup.

Typische Fehler

FAQ-Markup einbauen, um eine erweiterte Darstellung in Google zu bekommen. Die gibt es nicht mehr.
Dieselben Fragen auf jeder Unterseite wiederholen.
Fragen auszeichnen, die auf der Seite nicht stehen.
Den FAQ-Bereich für Werbeaussagen im Frageformat nutzen.

Einschätzung

Bei uns selbst trugen 64 Unterseiten das FAQ-Markup der Startseite, mit Fragen, die dort nicht standen. Der Fehler war unsichtbar und ohne Nutzen. Wir haben ihn entfernt und zeichnen seitdem nur aus, was auf der Seite steht.

Häufige Fragen

Soll ich vorhandenes FAQ-Markup löschen?

Nicht nötig, wenn es zum sichtbaren Inhalt passt. Falsches oder geerbtes Markup sollten Sie entfernen.

Lohnt sich ein FAQ-Bereich noch?

Ja, als Inhalt. Klar getrennte Fragen und Antworten sind leicht zu lesen und leicht zu zitieren.

Wie viele Fragen sind sinnvoll?

So viele, wie Kunden zu diesem Thema wirklich stellen. Drei gute sind besser als zwölf erfundene.

Quellen

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Fachlich verantwortlich: Malte Schätzel · Stand: 11. Oktober 2026 · Quellen zuletzt geprüft am 11.10.2026